[Caso de Sucesso]: HTK – Expandindo Horizons

No espaço de cinco semanas, a equipa da Xpand TI, em conjunto com a Pentaho, integrou o Pentaho Business Analytics no CRM Horizon da HTK. As novas edições de software-as-a-service (SaaS) da HTK no CRM destinam-se ao mercado de pequenas e médias empresas (PME), pois abrem novas oportunidades comerciais. Ao integrar tecnologia Pentaho, o CRM é melhorado com a função de analytics, disponibilizando uma solução mais completa. O sucesso deste projeto deveu-se ao planeamento e implementação de uma metodologia 100% Ágil.

Principais Benefícios:

  • Construção de um data warehouse separando assim os dados operacionais dos de análise;
  • Construção de cubos OLAP possibilitando a exploração ad-hoc;
    Integração das de funções de segurança já existente na solução de analytics;
  • Exploração ad-hoc realizada através do módulo Analyzer que foi configurado para apresentar o mesmo aspecto do portal Horizon’s da HTK;
  • Criação de dashboards/relatórios perfeitamente integrados com o portal.
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Ana Paneiro[Caso de Sucesso]: HTK – Expandindo Horizons

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