![[Caso de Sucesso]: HTK – Expandindo Horizons](https://www.xpand-it.com/wp-content/uploads/2015/12/14-HTK-2016.jpg)
No espaço de cinco semanas, a equipa da Xpand TI, em conjunto com a Pentaho, integrou o Pentaho Business Analytics no CRM Horizon da HTK. As novas edições de software-as-a-service (SaaS) da HTK no CRM destinam-se ao mercado de pequenas e médias empresas (PME), pois abrem novas oportunidades comerciais. Ao integrar tecnologia Pentaho, o CRM é melhorado com a função de analytics, disponibilizando uma solução mais completa. O sucesso deste projeto deveu-se ao planeamento e implementação de uma metodologia 100% Ágil.
Principais Benefícios:
- Construção de um data warehouse separando assim os dados operacionais dos de análise;
- Construção de cubos OLAP possibilitando a exploração ad-hoc;
Integração das de funções de segurança já existente na solução de analytics; - Exploração ad-hoc realizada através do módulo Analyzer que foi configurado para apresentar o mesmo aspecto do portal Horizon’s da HTK;
- Criação de dashboards/relatórios perfeitamente integrados com o portal.
