Webinar
O novo paradigma dos canais digitais na indústria da Banca
02 de Junho, 2020 | 11h00 | 45 min
*Este webinar foi dado parcialmente em inglês
Como está a mudar a indústria da Banca, de acordo com o contexto atual?
Os tempos desafiantes que atravessamos têm tornado ainda mais evidente o futuro (muito próximo) que passa por interagir com o Banco de uma forma cada vez mais digital e personalizada. A criação de uma experiência do cliente verdadeiramente inovadora ganha uma importância inigualável.
Neste webinar discutiremos como o panorama atual acelerou o movimento de digitalização da banca e apresentaremos a nossa visão, baseada no Xpand IT Insights para esta indústria Banca, salientando as boas práticas a seguir neste tipo de cenários.
O que vai aprender?
- O impacto da conjuntura atual na interação com o nosso Banco
- Tendências existentes que irão acelerar
- Visão para um futuro próximo no pós-crise
A quem se destina?
- Profissionais em cargos de decisão nas áreas da banca ou similares (Serviços Financeiros, Capital de Risco, Participações Privadas, Seguradoras)
Tecnologias
Oradores
Sérgio Viana
Partner & Digital Xperience Lead, Xpand IT
Filipa Moreno
Digital Xperience Evangelist, Xpand IT
Sérgio Magalhães
Director de Canais Digitais, Millennium BCP
Duarte Correia
Head of Digital Channels, NOVO BANCO
Lídia Sá
Direção de Banca Directa, Crédito Agrícola
