A Universidade de Aveiro (UA) gere um ecossistema aplicacional diversificado, que oferece um conjunto de serviços alargado e diferenciado aos seus diferentes intervenientes. Para que estudantes, professores, funcionários, potenciais candidatos, alumni e, até mesmo, outras universidades possam interagir com a UA, é necessário implementar e manter incontáveis circuitos de interoperabilidade. Estes variam consoante o tipo de acesso, a localização física e o nível de segurança exigido para a operação em causa.
Estando muitas destas implementações a cargo de diferentes equipas, a gestão deste cenário num modelo não normalizado rapidamente se afigurou complexa e não escalável. A necessidade da correta identificação de todas as dependências implica limitações e menor celeridade no despiste de incidentes, e na necessária evolução dos sistemas de base.
Assim, a solução apresentada pela Xpand IT tinha como objetivo agilizar o processo de gestão e de implementação de novas integrações na UA, promovendo visibilidade e rastreabilidade para uma resolução mais eficiente dos problemas, e facilitando o desenvolvimento e a adoção de novos serviços para entidades internas e externas através de uma estratégia de Middleware e de uma plataforma consolidada.
“A UA tinha, com este projeto, a ambição de encontrar uma solução ágil, segura e fiável para o seu ecossistema aplicacional. Pretendia-se uma solução capaz de responder às necessidades de integração e interoperação interna e externa, ao nível de sistemas de informação. A Xpand-IT cumpriu com as expectativas e tem apoiado tecnicamente em toda a linha, desde o desenho, à operação, passando por cenários de integração complexos..”
Cláudio Teixeira – Diretor Serviços de Tecnologias de Informação e Comunicação, Universidade de Aveiro
Principais Benefícios
- Rapidez e eficiência de resposta a incidentes e outros problemas técnicos, através de mecanismos de alerta e rastreabilidade normalizados e centralizados;
- Enforcement de políticas de segurança e auditabilidade no acesso a serviços por diferentes aplicações e entidades, consoante os seus níveis de autorização;
- Governance de serviços e APIs, através da definição de procedimentos para a correta implementação e documentação dos artefatos;
- Qualidade e agilidade na criação e disponibilização de novos serviços e APIs para consumo interno e externo, promovendo o self-service.
Tecnologia em destaque:
WSO2 é uma plataforma corporativa e open-source de Middleware que permite às organizações criar serviços de integração e APIs locais, em nuvens privadas ou públicas ou em ambientes híbridos, e migrar facilmente entre as mesmas, se necessário.
O seu portfólio de produtos é pré-integrado e foca-se em várias áreas de middleware, como integração empresarial ágil, gestão de API e gestão de identidade e acesso.
