Soluções de Analytics
para o setor do Retalho
Vantagens
O comportamento do consumidor está a mudar e é necessária uma adaptação rápida. Para que esta seja possível, é necessário ter uma forma consistente e imediata de obter insights e identificar tendências. Só assim é possível atuar com a rapidez necessária nas diversas áreas que vão desde a gestão de stocks, mudança para canais de venda online, programas de fidelização ou gestão de de loja. Neste caso, apostar em soluções de analytics para o setor do Retalho que sejam modernas, e que permitem sistematizar a aquisição e visualização da informação mas em simultâneo explorar os dados e identificar novas tendências, é fundamental. Soluções tradicionais de reporting, que visam analisar estes indicadores de forma estática, não são adequadas na medida que não permitem a agilidade necessária para explorar os dados e colocar diferentes questões.
Casos de Uso | Setor do Retalho
O acompanhamento dos padrões de consumo é extremamente importante, mas nem sempre é fácil organizar as vendas mediante critérios adequados às diversas equipas de gestão, quer seja na estrutura física ou canais digitais. A implementação de uma solução de analytics que visa consolidar a faturação ao nível mais detalhado em agrupamentos dinâmicos, permite não só lidar com o grande volume e variedade de dados mas também dar resposta à necessidade de ter uma visão específica para quem está a fazer a análise, quer seja um gestor de loja, gestor de canal online ou um administrador.
No retalho é importante que cada área de negócio tenha conhecimento de toda a sua cadeia de abastecimento, que inclui identificar qual o stock disponível, quer seja em entreposto ou em loja. Através da implementação de uma solução de analytics tendo por base modelos e visualizações criadas para o efeito, cada gestor de stocks tem a capacidade de prever quais as compras necessárias aos fornecedores, assim como a necessidade de escoamentos de stocks e transferências entre entrepostos e lojas.
A necessidade de cada gestor de loja perceber o estado das vendas ao longo do dia é cada vez mais importante. Desta forma, é possível reagir no momento certo para atingir os objetivos esperados. A implementação de uma solução de visualização disponível em dispositivos móveis permite a cada gestor de loja, independentemente do local onde se encontra, perceber quais os valores de venda ao longo do dia comparativamente com os valores esperados.
Data Innovation Journey
