Analytics-Lösungen für Marketing und Medien
Vorteile
Die Anwendung von Analytics-Lösungen für Marketing und Medien ermöglicht es Ihnen, alle Ihre operativen Informationen zu zentralisieren, sei es in Bezug auf Kunden, Website-Performance, soziale Netzwerke oder im Zusammenhang mit der Customer Journey, und sie mit Marken- oder Produktinformationen zu kombinieren. Die Daten werden so automatisch gewonnen, was Zeit spart und die Zuverlässigkeit erhöht. So ist es möglich, datengesteuertes Marketing zu betreiben, bei dem Schlüsselindikatoren regelmäßig analysiert werden, um Trends zu erkennen und die Strategie anzupassen, damit die Kosten optimiert und die Ergebnisse gesteigert werden können.
Anwendungsfälle | Marketing und Medien
Bei der Optimierung von Marketingkampagnen sollten verschiedene Aspekte berücksichtigt werden, angefangen bei den unmittelbarsten Indikatoren wie der Anzahl der Aufrufe oder der Anteile bis hin zu Indikatoren, die sich auf die Ergebnisse beziehen, wie den Umsatz. Eine Analytics-Lösung ermöglicht es, die verschiedenen Informationsquellen, die für die Durchführung dieser Analysen benötigt werden, miteinander zu verknüpfen und gleichzeitig den Prozess zu automatisieren, den Aufwand zu verringern und die Entwicklung der Indikatoren in Bezug auf die verschiedenen Initiativen zu überwachen.
Die Kundensegmentierung ermöglicht es Ihnen, Marketingkampagnen auf ein bestimmtes Ziel auszurichten und so die Ergebnisse zu steigern, z. B. die Konversion oder die Kundenbindung zu erhöhen. Der Einsatz einer Analytics-Lösung ermöglicht es, verschiedene Arten von Informationen – von Kundenmerkmalen bis hin zu ihren Verhalten – miteinander zu vergleichen und Profile zu erstellen, um eine effektive Segmentierung vorzunehmen. Darüber hinaus können Sie dank der einfachen Erkundung die Kriterien anpassen, um für jede Kampagne spezifische Segmente zu erstellen.
Die Definition der Customer Journeys und das Verständnis des Kundenverhaltens sind für die Umsetzung erfolgreicher Kampagnen unerlässlich. Der Einsatz einer Analytics-Lösung ermöglicht es Ihnen, jeden Schritt detailliert zu charakterisieren und zu quantifizieren, damit Sie ihn optimieren können.
Erfolgsstorys | Marketing und Medien
Analytics und Kampagnenleistung
Die Havas Media Group ist die Medienabteilung des globalen Marketing- und Kommunikationskonzerns Havas. Als Medienagentur bietet sie verschiedene Dienstleistungen für eine Reihe von Kunden an und verwaltet vor allem 360º-Werbekampagnen. Die Herausforderung bestand darin, eine BI-Plattform zur Analyse der Kampagnenleistung zu implementieren.