AI Solutions

Centre

Ajudamos as empresas a descodificar o poder da IA

A nossa missão é ajudar as empresas a abraçar o poder da Inteligência Artificial, desbloqueando novas oportunidades de crescimento para os seus negócios.

Inteligência Artificial (IA) é uma tecnologia popular, e as empresas que a implementam podem alcançar melhores resultados, melhorar experiências e escalabilidade, aumentar produtividade, reduzir custos, etc. No entanto, como é uma tecnologia inerentemente complexa, saber onde e como começar a implementá-la pode, por vezes, ser desafiante. Como tal, o nosso objetivo é apoiar as empresas na adoção de IA, encontrando casos de uso reais que podem ser aplicados em diversas realidades de negócio.

O nosso AI Solutions Centre está focado em ajudar as empresas a iniciar as suas jornadas de IA, oferecendo-lhes a oportunidade de adotar esta tecnologia e de começar a integrar inteligência nos seus sistemas organizacionais.

A nossa equipa altamente especializada em soluções de IA colabora consigo para desenvolver cenários reais onde a Inteligência Artificial pode fazer a diferença, com o conjunto certo de expetativas. A nossa equipa esclarece o que pode esperar das tecnologias que utilizamos e das soluções e projetos que construímos em parceria.

Abordamos projetos de IA de duas maneiras diferentes:

AI as a Service

Ao encarar projetos de Inteligência Artificial com uma abordagem de AI-as-a-Service, utilizamos serviços out-of-box e pre-packaged de IA para incorporar inteligência nas soluções que desenvolvemos, por exemplo, Azure Cognitive Services. Esta é uma abordagem económica e segura para quem deseja iniciar a sua jornada de IA, integrando inteligência nas suas soluções digitais e tornando a tecnologia acessível para todos no ecossistema da organização.

Custom AI

Utilizando uma abordagem de Data Science, encaramos projetos de IA com uma lente completamente diferente. Adotando uma análise totalmente personalizada do desafio, pretendemos criar as melhores soluções de IA para os nossos clientes utilizando tecnologia específica adaptada à realidade da organização. Esta é uma abordagem flexível onde nos focamos em desenvolver soluções de IA específicas, tendo em conta o desafio particular do cliente.

Como podemos ajudar?

A implementação de projetos de IA é um processo com diferentes estágios. A nossa equipa de IA tem o know-how tecnológico para o ajudar a adotar esta tecnologia e apoiá-lo a desenhar soluções de IA que respondam às suas necessidades específicas. Dependendo da abordagem que decidir seguir, temos diferentes ferramentas para o ajudar a lançar as suas iniciativas de IA:

Workshop de Descoberta

Juntos, discutimos a arte do possível no que toca a IA. Você, melhor que ninguém, conhece o seu negócio e respetivos desafios. A equipa da Xpand IT vai ajudá-lo a perceber onde e como é que o nosso AI Solutions Centre o pode ajudar.

Prototipagem

Após definirmos um conjunto inicial de requisitos, o próximo passo é construir um protótipo para validar a nossa abordagem. O objetivo é começar a atingir resultados – informação essencial que utilizamos para decidir se avançamos ou se voltamos a redesenhar o protótipo.

Desenho da Solução

Depois de validarmos a abordagem, devemos definir um projeto por forma a dar o próximo passo. Este estágio é onde especificamos o âmbito daquelas que poderão ser iniciativas de IA específicas.

Melhoria Contínua

Finalmente, um projeto de IA difere de qualquer outro projeto de desenvolvimento de software, especialmente no que toca a resultados. Quanto mais treinarmos os modelos, validarmos os resultados e iterarmos, melhor será a solução. Iremos apoiá-lo ao longo desta jornada.

Casos de uso da tecnologia

Os chatbots são uma ferramenta essencial para o mundo de experiências digitais em que vivemos. No entanto, estes precisam de ser implementados corretamente e disponibilizados nos canais adequados se quisermos ajudar as pessoas a cumprir as suas tarefas de forma cada vez mais humana e empática. Acreditamos em construir experiências centradas no utilizador; este é o nosso foco principal ao implementar um chatbot – nunca esquecendo que estamos a ajudar as pessoas a suprir necessidades.

Não é segredo que produzimos uma quantidade abismal de informação diariamente. Essa informação precisa de ser processada, priorizada e executada o mais rápido possível, e é aí que IA pode ajudar. O nosso foco está em utilizar estes componentes de IA para rapidamente ler, avaliar e inferir diferentes variáveis (como o sentimento) e resolver/delegar problemas específicos – tudo tendo por base a análise de texto. Dependendo do objetivo, podemos criar um processo integrando inteligência que ajuda a analisar e categorizar informação.

À semelhança do que acontece com o texto, esta é outra área onde a IA pode ser uma grande ajuda. Existe um limite para o que nós, enquanto humanos, conseguimos percecionar e interpretar a partir de imagens e vídeos. Soluções de IA podem aprender a partir de um conjunto de dados para identificar elementos em imagens ou vídeos numa fração do tempo que seria necessário para um humano processar a mesma informação. Quer precise de considerar reconhecimento facial como um método de autenticação para a sua solução digital ou encontrar produtos/elementos específicos, podemos ajudá-lo a construir uma solução para o ajudar a tornar-se mais eficiente e produtivo.

Geramos uma quantidade enorme de dados diariamente. A IA pode desempenhar um papel central na tomada de decisões, automatizando os requisitos, permitindo o solucionamento mais rápido de problemas e processos de decisão mais precisos. Um modelo de IA pode ser baseado em certas suposições para a tomada de decisões, ajudando os líderes das empresas a entender e organizar os dados para que decisões relevantes possam ser tomadas com base nas informações fornecidas.

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