Digital

Xperience

Queremos construir experiências verdadeiramente omnicanal, focadas nas características de cada utilizador e personalizáveis, de forma a trazer valor real, alimentadas pela Cloud.

A unidade de Digital Xperience está totalmente focada em criar soluções que possam ser utilizadas em qualquer dispositivo e em qualquer local. O objetivo é criar soluções altamente personalizáveis, que oferecem aos utilizadores experiências e conteúdos relevantes. Para atingir este objetivo, centramo-nos em três pilares:

  • Experiências mobile, desenvolvidas com tecnologias como Xamarin, Native Development ou mesmo Flutter – colocando sempre os olhos no futuro e naquilo que poderá chegar a seguir, que nos permitirá melhorar a experiência que oferecemos aos nossos clientes;
  • Experiências web, desenvolvidas através de tecnologias Microsoft e de Sitecore, permitindo personalizar verdadeiramente o conteúdo apresentado;
  • Microsoft Azure, que nos permite focar em diferentes PaaS workloads, de forma a atribuir mais poder às experiências mobile e web: de App Services a Cosmo DB, de API Management a Cognitive Services e Bots.

Ao combinar estas tecnologias conseguimos entregar experiências significativas, preparadas para utilizar em qualquer dispositivo, que poderão ajudar a fomentar  a relação entre a marca e o consumidor.

Como Podemos Ajudar?

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WORKSHOP DE EXPLORAÇÃO

Discussão sobre a arte-do-possível, quando falamos em Digital Xperience. Traga o conhecimento sobre o seu negócio e os desafios que enfrenta – nós iremos ajudá-lo a construir uma experiência omnicanal de excelência, powered by Microsoft Azure.

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SOLUÇÃO DE DESIGN

Ao entender as suas necessidades seremos capazes de escolher os componentes certos para desenhar uma solução à medida da sua empresa, que inclui integração com todos os sistemas já existentes.

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SOLUÇÃO DE DESENVOLVIMENTO

Temos o conhecimento que nos permite desenvolver grandes soluções, e isso é o que fazemos de melhor. Desde o UX/UI ao desenvolvimento mobile/web até ao backend e integração, entendemos todas as variáveis e sabemos como combiná-las de forma a entregar um projeto de sucesso aos nossos clientes.

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MELHORIAS CONSTANTES

Quando um projeto se foca na experiência que queremos que os utilizadores tenham, o trabalho não acaba depois da primeira implementação; é necessário continuar a medir e a adaptar, para que se possa continuar a preparar as plataformas para aquilo que os clientes esperam delas.

Casos de Uso da Tecnologia

Experiências Mobile

Os nossos smartphones são extensões da nossa vida. São parte daquilo que somos. Por esta razão, as nossas expetativas aumentam todos os dias – esperamos que as marcas com as quais nos identificamos nos proporcionem uma grande experiência mobile.

Para atingir este resultado é necessário perceber todas as variáveis, desde a User Experience até à Tecnologia que irá ser utilizada para desenvolver as apps. É neste campo que nos posicionamos enquanto experts, ao criar aplicações mobile que os seus clientes irão adorar e ao integrar todos os seus outros canais num único local.


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Experiências Web

Hoje em dia, todas as marcas têm um portal ou um website. No entanto, muitas vezes não são geridos da forma mais correta nem oferecem uma experiência personalizada aos utilizadores. Esperamos que as plataformas com as quais interagimos atualmente sejam capazes de nos entregar valor à medida que o tempo passa, e é aqui que a personalização tem início.

Focamo-nos em entregar grandes experiências web, desenvolvidas com recurso a Tecnologias Microsoft e Sitecore, capazes de garantir a integração com outros canais, tais como o mobile. Ao criar uma presença online que valoriza o UX/UI e que permite a personalização do conteúdo e da mensagem global – garantindo a satisfação de cada utilizador e o sucesso do projeto.

Cloud

Especializámo-nos em Microsoft Azure desde o primeiro dia, especialmente nos workloads Plataform-as-a-service. A nossa visão passa por perceber como funciona a infraestrutura – é necessário saber quais os tipos de serviço disponíveis e escolher aquele que faz mais sentido, tendo em conta o contexto.

Depois de definidos os serviços, é uma questão de ajustar os sistemas de forma a tirar partido das vantagens da cloud. A grande maioria dos projetos da Xpand IT incluem componentes como App Services, Notification Hub, CosmosDB, Cognitive Services, entre outros. Foi este trabalho que tornoi possível para a Xpand IT ser considerada um parceiro de referência mundial em Azure.


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Tecnologias & Parceiros

Existem inúmeras empresas de tecnologia focadas em trazer valor para as soluções de IA com o seu stack tecnológico. Enquanto Solutions Center, estamos em constante procura pelas tecnologias que nos irão ajudar a atingir os nossos objetivos.

Microsoft

As soluções de IA, quando desenhadas com a experiência de utilização em mente, podem acrescentar capacidades importantes, libertar de esforços criativos e estratégicos, e ajudar as empresas a atingir algo mais. As oportunidades que a Inteligência Artificial nos pode trazer são imensas e a sua capacidade de nos ajudar a ir mais além é fundamental. No entanto, é importante construir o futuro com base em soluções e ações corretas do ponto de vista ético.

Como Parceiro Oficial Sitecore, a nossa missão é ajudar os nossos clientes a ultrapassar os desafios da transformação digital, colocando a nossa expertise tecnológica ao seu serviço.

Através da utilização da tecnologia Sitecore e com base na nossa vasta experiência, temos o que é necessário para ajudar a fortalecer a relação com os seus clientes.

Ana PaneiroDigital Xperience