A nova versão 9.0 da Sitecore Experience Platform traz inúmeras novidades e funcionalidades que se enquadram exatamente naquilo que precisa para o seu negócio, já que a cada dia que passa aumenta a necessidade de personalizar as experiências que leva até ao seu cliente.  As novas features são, assim, uma nova oportunidade para as organizações e indústrias consolidarem as suas estratégias digitais.

As principais novidades que destacamos são:

Isto significa que acabaram os inúmeros ícones no desktop. Agora pode ter todas as informações das quais necessita – como a lista de produtos, catálogos, preços, promoções ou inventários – totalmente integradas no CMS (Content Management System) – aplicação que permite a co-criação e gestão de conteúdo.

Esta integração permite, ainda, a personalização de páginas de produtos ou o aumento do enfâse dado a uma determinada página em detrimento de outra, consoante o perfil do nosso target.

xConnect é a nova data API para a Experience Database de Sitecore, base de dados que aglomera a maioria das funcionalidades de marketing. Esta nova API permite a ligação e integração do seu CRM a Sitecore, seja qual for a plataforma utilizada.

A automação omnicanal oferecida por Sitecore apresenta novidades ao nível do UI, totalmente projetado para funcionar em escala e com suporte específico para a personalização, o canal de email e vários cenários de comércio. Permite, ainda, a todos os utilizadores do CMS o planeamento em conjunto, a definição de uma estratégia de emails ou de ações de marketing, pensadas consoante os objetivos, o tempo necessário para a concretização, ou mesmo o engagement.

Esta nova plataforma de machine learning, desenvolvido para funcionar  dentro do Sitecore Experience Cloud, é a forma mais rápida para aglomerar grandes volumes de dados, retirando valor efetivo e melhorando a experiência dos consumidores. Por exemplo, o Cortex consegue analisar um processo de compra do início ao fim, em real time, e identificar qual o segmento com maior valor para determinada categoria de produto.

Esta nova funcionalidade pode ser configurada na nova plataforma de Sitecore, e permite a autenticação de utilizadores da área de administração, através de plataforma externas como Azure Active Directory (AD), Open ID, Goolgle, Facebook, entre outros.

Depois de conhecer as novas características que compõem a mais recente versão da Sitecore Experience Platform, faça download do Guia Rápido para instalar de forma correta esta plataforma (com o novo Sitecore Installation Framework) e não deixe passar todos os benefícios que este upgrade pode trazer.